Verkaufsbedingungen für online Käufe von Theater/Kinotickets des Kulturhaus Palazzo AG – Kino Sputnik – Theater Palazzo Liestal

Dienstleistung

Der Online Ticketverkauf ist ein elektronischer Ticket Dienst, welcher dem Kunden des Kulturhaus Palazzo AG – Kino Sputnik – Theater Palazzo Liestal erlaubt, E-Tickets (elektronische Tickets) direkt zu kaufen und diese via Kreditkarte zu bezahlen, bzw. sie via Abokarte zu beziehen.

Pro Transaktion können ein oder mehrere E-Tickets gekauft werden, jedoch nur innerhalb der gleichen Vorstellung. Die Ticketpreise können unterschiedliche Tarifstufen umfassen.

Die Tickets können nur mit Hilfe einer der von Kulturhaus Palazzo AG – Kino Sputnik – Theater Palazzo Liestal akzeptierten Kreditkarte oder einer Abokarte gekauft werden.

Preisermässigungen können nur für die Kunden geltend gemacht werden, welche die entprechenden Bedingungen dazu nachweisbar erfüllen und dies auf Verlangen vorweisen können.

Verantwortung des Kunden

Kontrollen werden beim Eingang durchgeführt. Die Vorstellung kann nur mit einem gültigen E-Ticket besucht werden. Wenn der Kunde ein ungültiges, abgelaufenes oder bereits eingelöstes E-Ticket vorweist, wird ihm der Eintritt verwehrt.

Ist die online Zahlung durch die Kreditkartenfirma autorisiert worden, so erhält der Kunde eine elektronische Bestätigung, auf der ein Code enthalten ist, der den Eintritt ins Kino/Theater erlaubt. Diese Bestätigung muss der Kunde in elektronischer oder gedruckter Form mitbringen.

Auf dem gedruckten E-Ticket sind Datum, Zeit der Vorstellung/Veranstaltung, Titel des Films/Spiels, sowie die Anzahl Plätze und die Preise enthalten. Der Kunde ist dafür verantwortlich zu kontrollieren, dass diese Informationen dem Kauf entsprechen, den er tätigen wollte.

Das E-Ticket ist nur für die angegebene Vorstellung/Veranstaltung gültig.

Fälschlicherweise gebuchte und bereits bezahlte E-Tickets müssen vor dem Beginn der Vorstellung an der Kinokasse storniert werden. Die Rückerstattung erfolgt in jedem Fall ausschliesslich auf die benützte Kreditkarte. Nach Filmbeginn/Veranstaltungsanfang können keine E-Tickets mehr zurückerstattet werden.

Es obliegt der Verantwortung des Kunden, die gekauften E-Tickets zu kontrollieren und auf Korrektheit von Datum, Anfangszeit und Vorstellung zu überprüfen und diese gegebenenfalls vor der Vorstellung zurückzugeben.

Nach Vorstellungsbeginn erfolgt keine Auszahlung mehr. Ist die Vorführung bereits vorbei, können die E-Tickets nicht mehr zurückerstattet werden. Jedes nicht benutzte E-Ticket gilt am Ende der betreffenden Vorstellung als benützt und wird in keinem Fall zurückerstattet.

Ist der Käufer aus persönlichen Gründen (schlechter Wetterbericht, Krankheit etc.) verhindert, das E-Ticket zu verwenden, erfolgt keine Rückzahlung sofern er kein Arztzeugnis vorlegen kann.

Einzig ein nachweisbares technisches Problem des Online Ticket Systems, welches die Annullierung des E-Tickets verunmöglicht, gibt Anrecht auf Rückvergütung des E-Tickets.

Der Käufer ist verantwortlich für die Wahl des Films/Veranstaltung und die Vorstellungszeit. Es liegt in seiner Verantwortung, sich über die Alterslimite zu informieren und diese einzuhalten.

Der Betreiber des Kulturhaus Palazzo AG – Kino Sputnik – Theater Palazzo Liestal behält sich das Recht vor, dem Käufer den Zugang zu verwehren, sollten die Kriterien für einen legalen Eintritt nicht eingehalten werden oder wenn die Vorstellung durch den Käufer nachweisbar gestört wird. In diesem Fall erhält der Kunde kein Recht auf Rückerstattung der betreffenden E-Tickets.

Haftung des Betreibers

Der Betreiber des Kulturhaus Palazzo AG – Kino Sputnik – Theater Palazzo Liestal kann auf keinen Fall in irgendeiner Art für den Inhalt des Filmes/Veranstaltung verantwortlich gemacht werden. Es obliegt dem Käufer sich vorab über die Vorstellung/Veranstaltung und die Alterskategorie zu informieren und gegebenenfalls der Vorstellung fern zu bleiben.

Der Betreiber des Kulturhaus Palazzo AG – Kino Sputnik – Theater Palazzo Liestal behält sich das Recht vor, am Eingang jeden Kunden abzulehnen, der sich den allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kulturhauses nicht anpasst, oder gegen die Hausordnung verstösst.

Annahme der Verkaufsbedingungen: Jede vom Käufer getätigte Transaktion erhält seine Zustimmung ohne Einschränkungen mit Ausnahme dieser allgemeiner Verkaufsbedingungen sowie der allgemeinen Bedingungen der kasse.

Die Nutzung der zur Verfügung gestellten Inhalte erfolgt auf alleinige Gefahr des Kunden. Der Betreiber haftet insbesondere nicht für die Richtigkeit, Qualität, Vollständigkeit, Verlässlichkeit oder Eignung für den erstrebten Zweck der im Rahmen der elektronischen Ticketplattform eingestellten und abrufbaren Informationen und Inhalte.

Der Betreiber behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne vorgängige Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

Einwilligung zu Verkaufsbedingungen

Der Käufer erklärt durch anklicken der “Check Box” die Verkaufsbedingungen des Verkäufers zur Kenntnis genommen zu haben und diese zu akzeptieren. Damit gibt er unwiderruflich seine endgültige Einwilligung zu allen Verkaufsbedingungen.

Datenschutz

Advance Ticket ist verantwortlich für das Ticketing-System mit Online-Reservationen und/oder Online-Kauf von Kino/Theaterkarten und ist PCI-DSS SAQ zertifiziert. Hier klicken um die detaillierte Datenschutzerklärung DSGVO von Advance Ticket zu lesen.

Ticketzahlungen erfolgen über Six Payment Services, und entsprechen den DSGVO-Vorschriften. Hier klicken um die Six Payment Services Datenschutz DSGVO zu lesen.

Gerichtsstand

Diese allgemeine Verkaufsbedingungen sind dem Schweizer Recht unterstellt. Ist keine Einigung auf gütlichem Weg möglich, wird jeder Rechtsstreit vor das Gericht des Betreibers des Kulturhaus Palazzo AG – Kino Sputnik – Theater Palazzo Liestal gebracht.

Salvatorische Klausel

Für den Fall, dass eine oder mehrere Bestimmungen dieser Verkaufsbedingungen ungültig oder undurchsetzbar sein sollten oder dies im Nachhinein werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin gültig.

(06.11.2019)